Division After-Market inaugurée chez Virto-Cuccolini

Avec plus de 20.000 tamis installés dans le monde, Virto-Cuccolini a récemment décidé de réorganiser ses ventes de pièces détachées et d’assistance en créant une Division spécifique dédiée au support After-Market.

D’après les retours reçus au cours des décennies, un tamis est le plus souvent une unité « oubliée » après l’installation, surtout lorsque le processus est continu.

« À moins que l’utilisateur ne se concentre sur le processus du tamis pour une raison pratique, comme la nécessité de remplacer la taille des mailles en raison de la manipulation de différents produits ou des points de coupe du produit au sein d’un processus, ou un nettoyage fréquent de l’unité à des fins hygiéniques dans l’alimentation ou la pharmacie industries – malheureusement, la plupart des opérateurs de maintenance oublient de vérifier périodiquement l’état des tamis », déclare Katia Motta, PDG de Virto-Cuccolini et responsable de la nouvelle division After-Market. « Cela peut être perçu comme un bon signe : le tamis ne nécessite pas beaucoup d’attention, n’a besoin que de quelques pièces de rechange et est statistiquement moins sujet aux pannes. Par conséquent, il peut être considéré comme « le meilleur ami du responsable de la maintenance » ; d’autre part, il y a une chute lorsque le bon timing de maintenance est manqué et les pièces d’usure typiques tombent en panne, comme, bien sûr, à la fin, elles sont censées le faire. »

Avec des chaînes d’approvisionnement connaissant des problèmes et de longs délais d’expédition à l’étranger cette année, un composant d’usure défectueux peut arrêter un processus de tamisage pendant un certain temps si la pièce de rechange n’est pas disponible sur site.

« Toutes les pièces de rechange d’usure typiques de notre gamme actuelle sont disponibles en stock ici à Reggio Emilia afin que nous puissions assister nos clients même en cas de problème. Cependant », suggère Mlle Motta, « l’entretien ne devrait pas être laissé à l’affaire. Dans l’ensemble, il y a juste quelques choses qui doivent être vérifiées sur un tamis : les conditions de la maille, des deux joints principaux et, s’ils sont installés, des médias du système de décolmatage (billes, cylindres). La maille, bien sûr, est au cœur du processus, et en même temps, elle ne peut être qu’une pièce d’usure en raison de son élasticité ; elle nécessite une attention particulière également du point de vue de l’alimentation du processus de tamisage (toujours en continu, il faut éviter dans tous les cas la chute de produit discontinu sur la maille !). Une maille déjà installée sur un anneau de rechange est toujours la meilleure solution pour réduire au minimum le temps de maintenance. »

La fréquence des contrôles de maintenance peut varier en fonction des processus des Clients.

« Et c’est là que nous suggérons de faire attention : il n’y a pas de règle valable pour tous les cas, puisque la fréquence de maintenance dépend des caractéristiques spécifiques du processus, et finalement, de la fréquence d’utilisation », explique Miss Motta. « Si votre tamis fonctionne 24h/24 pour un tamisage de sécurité, bien sûr, il nécessitera un contrôle de maintenance dès qu’il y aura un arrêt de production, et généralement un remplacement des pièces de rechange principales une fois tous les 3 à 6 mois. Si vous travaillez moins longtemps que cela et que le produit tamisé n’est pas particulièrement abrasif, un contrôle de 6 mois peut faire l’affaire. »

Les tamis Virto-Cuccolini sont proposés avec une large gamme d’options couvrant les exigences de toutes les industries.

« Un tamis Virto-Cuccolini est toujours « votre tamis ». Avec le numéro de série de l’unité disponible, nous avons accès à la documentation de fabrication d’origine et sommes toujours prêts à aider nos clients avec les bonnes réponses. Écrivez-nous simplement à aftermarket@virtogroup.com et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

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